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常见问题

市质监局加强住宅小区电梯监管 确保市民安全

  随着我市城市建设快速发展,大量市民进入高层住宅居住,住宅小区电梯日益成为我市市民日常生活必不可少的运载工具和组成条件,其正常性、安全性、可靠性日显重要。由于住宅电梯的特殊性,如多业主共有、委托物业代管,装修期间承运装修材料等,电梯极易发生故障或事故,危害市民人身安全和带来财产损失。前段时间市区某小区的电梯发生困人故障,电梯安全成为我市大街小巷热议的话题。我市电梯监管情况如何?如何保障市民乘梯安全?为此,记者专门采访了我市质量技术监督部门。

  在市质监局特种设备监督检验所,电梯检验负责人告诉记者,目前我市共有电梯3115台,根据历年检验结果发现电梯安全存在五大隐忧。

  一是部分电梯选型不当。由于我国目前没有对住宅电梯选型、配置的强制性规范,部分房地产开发商为了降低成本,电梯采购时多采取最低价中标方式。电梯采购的招标书随意性大,缺乏规范;最低价中标导致电梯配置偏低。甚至出现电梯数量偏少、容积偏小,与建筑层高、人员流量不匹配,导致住户乘坐电梯等候时间过长。

  二是使用管理存在漏洞。少部份业主或物业管理部门在电梯使用管理中漠视安全,存在着未建立电梯安全管理制度,不按时申报年检,管理人员、操作人员无证上岗。一些新交付使用的住宅小区因为维修经费等问题,还存在着开发商与物业、业主三方之间使用管理责任不明确等现象。一些老旧住宅由于产权关系较为复杂,住宅电梯责任主体难于落实。

  三是电梯维护保养有待规范。法律规定电梯应当至少每15日进行一次清洁、润滑、调整和检查。但现实中还存在着部份电梯维保单位或维保人员与物业串通,签订虚假维保合同,不按安全技术规范和质量保证体系要求进行日常维护保养,搞低价恶意竞争,扰乱维护保养市场,影响电梯维保质量等现象。

  四是电梯安全使用知识缺乏。电梯使用者相对缺乏电梯安全使用教育,部份用户不爱惜电梯,房屋装修和搬运家具时,使用不当,人为损伤电梯的现象屡见不鲜。这些行为客观上加快了电梯的磨损,增大了维修资金,也经常造成电梯故障、困人、损坏电梯部件等后果。

  五是电梯维保资金投入不够。很多物业公司对电梯维保的投入少,造成了哪家电梯维保公司的报价低就选哪家,电梯维保单位为了争夺服务市场竞相开出更低的服务价格。这样就造成了恶性竞争,造成拿到服务订单后,维保公司会相应减少维保人员和资金投入,以减少成本造成电梯维护不到位,维保人员不能主动进行巡查,很多都是被动等待报警了才去现场维护。

  为加强对住宅小区的电梯监管、维护,提高运行质量和使用寿命,市质监局认真开展了住宅电梯安全的调研,分析市民使用、物业管理、电梯维保中存在的问题,研究利用物联网技术加强安全监管的可行性,着力保障市民的安全出行。市质监局特种设备安全监察科负责人介绍,市质监局已经着手开展了五项工作:

  一是严把电梯进入关。在住宅小区建设设计阶段,明确要求开发企业建立审核制度,按照住宅小区电梯有关标准,选择生产制造质量高、信誉度好、后期维护有保障的企业和品牌,防止为降低成本而选择质量不高、维护保养差的情况出现,从源头上把好进入关,为以后正常运行打下基础。

  二是建立监管平台和网络。建立住宅小区电梯监管系统,对住宅小区电梯状况进行排查,将生产厂家、使用时间、安全质量、维护保养、管理责任人员、运行状况等数据纳入系统,实施跟综检查管理,对问题较多的要重点监管。

  三是强化日常运行维护。制定出台住宅小区电梯日常管理办法,实行生产厂家生产、安装、维护等一条龙作业负责制度,由生产厂家组织或委托有资质、技术强、信誉好、服务优的维护企业,实施日常维护保养,结果和质量均由厂家负责,防止生产与安装、维护的脱节。明确住宅小区业委会及物业公司的日常管理具体责任,加强日常管理、正确使用、联系督促和定期维护保养,防止日常管理不到位、使用不正常、维护保养不及时而引发问题的出现。

  四是加强电梯管理人员培训。要求住宅小区无论采取何种管理方式,均应设立电梯管理人员。同时对住宅小区电梯管理人员进行普遍培训,使其掌握电梯结构、运行管理和日常维护方面的必要知识,在日常使用、运行管理、维护检查、联系保养、信息反馈、应急报警、情况处置等方面发挥应有的作用,保证电梯正常运行管理和落实维护工作。ag九游国际

  五是及早做好电梯更新准备。借鉴外地成功的经验做法,结合本市实际,研究提出老旧电梯更新意见,制定电梯更新的相关配套制度,对达到更换条件拟要更换的主要零部件和电梯,进行质量评估,运用房屋专项维修基金等手段,创新有效方法,切实解决电梯更新中的各种矛盾和问题。

  1、乘梯时,查看电梯内是否贴有质量技术监督部门印发的安全检验合格标志。超过检验日期的电梯存在安全隐患。

  2、确认所在的楼层和所要到达的目的楼层,恰当选择“上升”或“下降”呼梯按钮。

  7、当电梯出现故障卡在层间时,请不要惊慌,也不要试图强行打开电梯轿厢门。可以利用轿厢内的警报按钮或电话呼救,最便捷的方法的是拨打110,随后耐心等待救援。

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